Atendimento Emergencial

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Atendimento Emergencial TripService

Sabemos que imprevistos acontecem. Por isso, caso você precise de assistência após nosso horário comercial, temos um canal de atendimento a sua disposição para assuntos emergenciais*.

Você poderá ser cobrado por este atendimento.

*São considerados assuntos emergenciais viagens para o próximo dia útil. Demais assuntos serão tratados durante expediente normal de trabalho.

Acesso TMS

ACESSO TMS

Antecipar o voo no mesmo dia pode ser mais fácil do que se imagina. Chegar em casa mais cedo ou prolongar a viagem por algumas horas e fechar aquele negócio imperdível são alguns dos motivos que levam os viajantes a alterarem os horários de viagem.

Cada companhia tem suas próprias regras e é importante também consultar a classe tarifária do voo. Esse processo ainda pouco conhecido permite que você altere seu voo doméstico ou internacional (no caso específico da Latam) em quase todas as companhias aéreas por uma taxa mínima ou nenhuma taxa. Isso desde que o viajante troque por um voo que parta no mesmo dia que o original.

A antecipação poderá ser realizada através do aplicativo, totem ou balcão do aeroporto. A equipe de profissionais da TripService pode auxiliar em caso de dúvidas sobre como antecipar o voo no mesmo dia. Para tanto,  basta ligar para a nossa equipe.

O que é necessário para antecipar o voo no mesmo dia

– Tenha em mãos o seu código da reserva e altere no aeroporto ou no aplicativo da companhia aérea.

– A antecipação de voo é válida somente para voos nacionais (com exceção da Latam quer permite também para voos internacionais).

– A antecipação está sujeita a disponibilidade de assentos do novo voo.

– Um trecho só pode ser antecipado uma única vez.

– Os voos só podem ser antecipados caso o passageiro mantenha origem e destino original da reserva.

Como antecipar a passagem na AZUL

O passageiro pode antecipar o voo original até 6 horas antes do novo horário de partida, desde que esse voo seja um trecho apenas da Azul.

Como antecipar a passagem na GOL

Em voos operados pela Gol, o passageiro pode antecipar o voo até 6 horas antes do voo original, desde que não seja uma tarifa promocional. Para tarifas MAX ou Premium, ou para clientes Diamante, a antecipação poderá ser efetuada para qualquer voo no mesmo dia. Voos com conexão só podem ser antecipados na origem. Clientes que voam na tarifa Promo não podem antecipar o voo. Por isso, fique atento na hora de escolher a sua tarifa.

Como antecipar o voo na LATAM

Passageiros da companhia podem antecipar ou adiar o horário dos seus voos nacionais e internacionais dentro do mesmo dia da viagem sem a regra de 6 horas. O cliente pode escolher qualquer um dos voos disponíveis.

Quer entender também sobre as DIFERENTES TARIFAS DE UM VOO? Acesse aqui e fique por dentro.

 

 

 

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