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Sabemos que imprevistos acontecem. Por isso, caso você precise de assistência após nosso horário comercial, temos um canal de atendimento a sua disposição para assuntos emergenciais*.

Você poderá ser cobrado por este atendimento.

*São considerados assuntos emergenciais viagens para o próximo dia útil. Demais assuntos serão tratados durante expediente normal de trabalho.

Acesso TMS

ACESSO TMS

O Corporativa sempre foi um espaço para compartilhar ideias, aproximar pessoas e conversar sobre o que faz diferença na gestão de viagens. Na sexta edição, também foi o momento de dividir com nossos clientes e parceiros as novidades que estamos construindo na Trip.

 

No dia 16 de outubro, em Itajaí (SC), apresentamos nossa chegada a São Paulo, os planos para uma nova loja em Jaraguá do Sul, o reforço na liderança de Vendas e Marketing e a evolução do ADA Travel com inteligência artificial.

Esses movimentos fazem parte do nosso planejamento estratégico até 2030, com o objetivo de alcançar 4,6 vezes nosso tamanho atual. Um crescimento que queremos construir com tecnologia, proximidade e atenção às necessidades de quem confia na gente.

Novos mercados e pessoas para crescer com a gente

Estamos ampliando nossa presença em Santa Catarina com uma nova loja em Jaraguá do Sul, voltada às viagens de luxo. O espaço já está definido, e Gabriele Gonçalves estará à frente da operação como gerente comercial.

Gabriele acumula 17 anos de experiência no turismo de lazer e corporativo, com passagem por uma agência familiar em Jaraguá do Sul e atuação à frente da própria agência nos últimos cinco anos, com foco em viagens de luxo e atendimento personalizado.

Também estamos chegando a São Paulo e fortalecendo nossa atuação comercial com Adriano Schissatti, novo diretor de Vendas e Marketing da TripService.

Com mais de 30 anos de carreira e passagens por CWT e Kontik, Adriano reúne experiência em liderança comercial, marketing estratégico e tecnologia aplicada às viagens corporativas. Sua trajetória inclui a integração de soluções de viagens, despesas e pagamentos, além de vendas B2B e relacionamento com contas de diferentes perfis.

Sua chegada reforça nosso trabalho de nacionalização da marca, prospecção de clientes e desenvolvimento de novos negócios, aproximando ainda mais as iniciativas de marketing e vendas.

ADA Travel: uma conversa para começar sua viagem

Quem acompanha a Trip sabe que a tecnologia faz parte da nossa forma de cuidar da gestão de viagens. Há cinco anos, contamos com o ADA Travel, nosso OBT próprio — uma ferramenta de reservas on-line que reúne gestão de viagens e despesas.

No Corporativa, apresentamos mais uma evolução da plataforma: a integração de inteligência artificial para que o cliente possa solicitar viagens por meio de uma conversa, escrevendo ou falando o que precisa.

A ideia é tornar essa interação mais simples. A partir do pedido inicial, a ferramenta pergunta pelas informações que faltam, como datas, aeroporto e viajantes, e apresenta opções para avaliação.

Na demonstração, o usuário pôde comparar voos, consultar preços e visualizar alertas sobre tarifas fora da política de viagens da empresa. Antes de concluir, há uma etapa de revisão e confirmação. O fluxo apresentado terminou com a viagem criada e aguardando aprovação.

A nova funcionalidade também permitirá lançar despesas pelo chat, ampliando as possibilidades de interação com a plataforma e considerando as regras de cada organização.

Cada detalhe é planejado pela equipe da TripService para proporcionar um ambiente de conexões, aprendizado e grandes oportunidades de negócio.

Além do ADA Travel, contamos com o BENV, plataforma de gestão de bilhetes emitidos e não voados, também disponível para outras agências. A ferramenta facilita o acompanhamento de créditos, multas e reembolsos de passagens não utilizadas.

 

Todas essas novidades fizeram parte de um encontro que teve as pessoas como tema central. Com “Pessoas além da tecnologia”, um dos nossos valores, o Corporativa 2026 reuniu gestores de viagens e profissionais do setor para trocar experiências e compartilhar conhecimento.

A programação contou com painéis de tecnologia, aéreo e terrestre, além de uma palestra de César Cielo no encerramento.

Entre conversas e apresentações, reforçamos uma ideia que orienta nosso trabalho: as ferramentas ajudam a simplificar processos, enquanto as pessoas dão contexto às decisões, constroem confiança e fazem os relacionamentos acontecerem.

No ano em que completamos 30 anos, foi especial compartilhar esse momento com quem faz parte da nossa história. Obrigada a cada cliente, parceiro, palestrante e colaborador que esteve com a gente.

 

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