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Sabemos que imprevistos acontecem. Por isso, caso você precise de assistência após nosso horário comercial, temos um canal de atendimento a sua disposição para assuntos emergenciais*.

Você poderá ser cobrado por este atendimento.

*São considerados assuntos emergenciais viagens para o próximo dia útil. Demais assuntos serão tratados durante expediente normal de trabalho.

Acesso TMS

ACESSO TMS

Com a alta demanda de passageiros prestes a viajar para Dubai e Abu Dhabi, conheça as condições de viagem para estes Emirados:

Documentos necessários – Passaporte válido por no mínimo 06 meses a contar da data da chegada no país + teste RT-PCR efetuado dentro das 72 horas do embarque de São Paulo para Dubai.

 

Perguntas frequentes:

 

  1. É necessário emitir visto para Dubai e Abu Dhabi?

Os portadores de passaporte brasileiro recebem o visto de turista gratuito ao chegar em Dubai. Este visto é válido para Adu Dhabi.

  1. Passaporte de emergência é aceito pelas autoridades dos Emirados Árabes?

Passaporte de emergência não é aceito para viajar para Dubai.

  1. É necessário vacina de febre amarela?

Não é necessário apresentar certificado de vacina de febre amarela.

  1. Que horas abre o check-in em São Paulo?

Abre as 21h – Terminal 3, ilha H.

  1. É necessário fazer teste RT-PCR na chegada em Dubai? É pago?

Sim, passageiros embarcando do Brasil precisam fazer o teste RT-PCR na chegada ao Aeroporto de Dubai. O teste é gratuito.

  1. É necessário fazer download do aplicativo DXB SMART?

Sim, o download deve ser feito em Dubai com atualização dos dados solicitados.

  1. Quais documentos necessários para viajar de Dubai para Abu Dhabi?

Passageiros vacinados:

  • Fazer download do aplicativo Al Hosn.
  • Preencher o formulário no aplicativo com informações da vacina e aguardar pelo status GREEN.

Passageiros não vacinados:

  • Fazer teste RT-PCR dentro das 72 horas da viagem para Abu Dhabi.
  1. Como funciona o escaneamento por dispositivo EDE?

Na fronteira com Abu Dhabi, os carros e viajantes passam pelo scanner EDE. Se for detectado possível contaminação, todos farão teste rápido. Se for positivo, devem retornar para Dubai para fazer quarentena. Se negativo, poderão seguir para Abu Dhabi. Conforme previsto, os protocolos em vigor nas fronteiras de Abu Dhabi podem impactar os horários de sua viagem, em função do grande número de pessoas.

  1. É necessário seguro de viagem/seguro de saúde?

Não, mas é fortemente recomendado principalmente com cobertura COVID.

  1. Quais documentos necessários para retornar ao Brasil?

Testes RT-PCR feito dentro das 72 horas do embarque ou teste antígeno feito dentro das 24 horas do embarque + certificado de vacina + declaração de saúde da Anvisa.

  1. Que tipo de máscara posso usar nos voos da Emirates?

Qualquer máscara, com exceção de bandanas ou máscaras de plástico tipo faceshield. Máscara N95 com válvula também não é permitida.

  1. Menores de 12 anos precisam fazer teste RT-PCR ou apresentar certificado de vacina?

Não precisam fazer o teste nem na ida para Dubai, nem na volta para o Brasil. Não precisam apresentar certificado de vacina.

 

>>> Leia também: Certificado de vacinação para viagens: veja o passo a passo para a emissão.

 

Fonte: Emirates

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